Versand

Versand- und Lieferbedingungen

Lieferung

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Der Versand erfolgt mit DHL.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage (Montag bis Samstag), sofern beim jeweiligen Artikel keine andere Lieferzeit angegeben ist.

Versandkosten

Für den Standardversand innerhalb Deutschlands berechnen wir 5,90 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 100,00 € ist der Versand kostenfrei. Die Versandkosten werden als Pauschale pro Bestellung berechnet und dir vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Widerruf und Rücksendung

Du kannst deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen. Wie du den Widerruf erklärst, erfährst du in unserer Widerrufsbelehrung.

Für die Rücksendung kannst du unser Retourenportal nutzen. Bei einer DHL-Retoure über das Portal benötigst du keinen Drucker. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du selbst.

Bitte sende deine Rücksendung an:

Manuela Neumann
Styletreu
Johannesweg 3
57462 Olpe

Wichtige Hinweise zur Rücksendung

  • Bitte teile uns deinen Widerruf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware mit und sende die Artikel anschließend innerhalb von 14 Tagen zurück.

  • Bitte sende die Artikel möglichst ungetragen, ungewaschen und mit allen Originaletiketten zurück.

  • Probiere die Artikel bitte nur so an, wie du es auch in einem Geschäft tun würdest. Bei darüber hinausgehender Nutzung kann ein Wertverlust berücksichtigt werden.

  • Verpacke die Ware sorgfältig, um Transportschäden zu vermeiden. Bitte verschicke Schuhe in einer zusätzlichen Verpackung und nicht nur im Schuhkarton.

  • Wir empfehlen eine nachverfolgbare Rücksendung.

  • Bitte hole Sendungen rechtzeitig aus einer Packstation ab. Geht ein Paket aus einem von dir zu vertretenden Grund an uns zurück, können zusätzliche Versandkosten entstehen.

Erstattung

Nach einem wirksamen Widerruf erstatten wir dir die erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten unserer günstigsten Standardlieferung. Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dieselbe Zahlungsart wie bei deiner Bestellung. Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du nachgewiesen hast, dass du sie abgesendet hast.

Weitere Einzelheiten findest du in unserer Widerrufsbelehrung.